也就是说，如果你不能迅速有效地把应用程序的价值主张传递给用户，他们很可能会无法坚持使用下去。令用户感到自信的快速引导流程对避免用户在第一次使用之后就放弃和留住他们是至关重要的。设计一个好看的图标绝不会错的。

尽管这些数据令人沮丧，但我们还有希望：64%千禧一代的用户和30%的年龄在35-54岁之间的用户表示，他们现在下载的应用程序的数量比一年前要多。这意味着人们愿意在移动设备上尝试新的体验，也意味着市场上还是有真正的机会的。

实际上，自2012年以来，应用程序留存率——启动一个App11次以上的用户百分比——确实有所增长。

这告诉我们，人们并不缺少选择，他们真正缺少的是完美的用户体验。而对那些可以满足这一点的应用程序，他们就会坚持使用。

想要在移动端取得成功——创造吸引人的体验，从而提升产品使用率和用户留存率——你需要向用户展示你的产品的价值、如何使用你的应用，并让他们感到安全放心。而且，你需要在尽可能短的时间里完成这一切。

原作者：Nareg Khoshafian

原文链接：https://www.appcues.com/blog/mobile-app-user-retention

翻译：「即能」，公众号：「即能Upskill」