小明，是一名在校大学生，在“享物说”平台看中了一副高端耳机，想买又怕买了不能用，于是花了100多朵红花，购买了“电子商品鉴定服务”，等待鉴定结果出来以后，再决定是否需要购买。

故事二：提供虚拟物品进行分享——视频会员vip账号，迅雷，百度会员体验账号

小刚，是一名企业白领，最近正在“腾讯视频”追剧，由于剧情的吸引，总想先睹为快，需要VIP服务，又不想在平台上开会员，于是到“享物说”平台用250多小红花，兑换了7天的腾讯vip会员，愉快的开始追剧了。

故事三：对于参加了“公益送书”的用户，推送图书馆信息，感谢消息，感谢视频

阿花，是一名全职妈妈，参与了“享物说”平台的公益送书活动，突然之间接到了平台推送的感谢视频，原来她的书被捐赠到了“湘西大寨”的图书馆，现在图书馆已经建成了。本来都快忘了捐书的这个事儿了，今天突然之间就被提起了，很开心，于是又找了几本书，通过“享物说”平台捐了出去。

八、总结与思考 对于需求的思考

“反向需求”，这种需求用户反感，做的越多，口碑越差，但是往往这种需求又是能对产品产生利益的需求，真是让所有企业又爱又恨，在面对这种需求的时候，就需要从产品的核心竞争力出发来平衡市场和产品。

对于社交的思考

只要有人就会社交，对于产品中的社交功能的设计，要抓住用户的心理，知道用户社交的目的去设计功能，才能吸引用户，留住用户，而不是让用户反感产品。对于享物说来说，过多的暴露隐私，会让用户产生反感。

(责任编辑：Morse)