已登录未获取学习路径的用户首页，目标用户应该是此前已经注册过站点，并且已经完成登录，平时进入站点进行学习操作的用户，这类用户有两部分需求。一是每当进入站点的时候，想要进入上课的时候，能够快速进入上课的状态;二是每当进入站点的时候，想要进行选课的时候，能够快速选择自己想要学习的课程。

　　(3)分析关键因素

　　了解完产品目标和用户需求之后，我们知道的产品的目标就是通过简化用户的选课路径和用户的上课路径来帮助用户快速进行学习的操作，包括选课和上课操作。我们需要思考三个关键因素：

　　选课的路径有哪些;

　　上课的路径有哪些;

　　用户选课需求和上课的需求的优先级。

　　一般的选课路径主要包括4种：

　　搜索框搜索;

　　目录分类查找;

　　基于用户兴趣的课程推荐;

　　最近浏览。

　　一般的上课路径主要包括2种：

　　从课程注册报名页面进入;

　　从个人学习中心直接进入。

　　关于选课路径和上课路径的优先级讨论：

　　(1)选课需求优先级高于上课需求。

　　这也就意味着选课路径的信息层级要高于上课路径的信息层级。这种情况下，往往目录列表、课程推荐以及最近浏览会放在最外层的层级，用户容易操作的位置。而上课路径的信息往往会统一叠放在个人中心里，需要用户进一步点击操作。如中国大学MOOC的Web端首页就是典型的选课需求优先级高于上课需求，所有用户首页设置成了统一的布局样式，将目录列表放在最外层级，而上课路径的信息放在了我的课程里。这种统一首页的样式，均衡所有用户的需求，需要这么去设计，强调选课路径的信息层级优先。

　　(2)上课需求优先级高于选课需求

　　这也就意味着上课路径的信息层级要高于选课路径的信息层级。这种情况下，往往上课路径的信息是直接放在最外层的层级，可以直接查看最近正在学习的课程，快速进入上课的状态。而选课路径的信息选择放在第二层级或者放在视觉信息层次的次要位置，即低于上课路径信息的视觉信息层级。Coursera就是采取这样的方式，个人学习信息放在最外层级的主要的视觉信息层级上，而选课路径信息中的目录放在了第二层级，最近浏览放在放在了次要视觉信息层级上。

　　(4)归纳设计需求

　　明确了产品目标、用户需求以及关键因素的分析过程，知道了为什么这样去设计。针对Web页面，呈现的内容会比较多。通常情况下，单一页面不只一个需求，这时候通过思考需求的优先级，对信息的优先级排序就显得非常重要。在把设计思路理清楚之后，需要和产品团队进一步沟通需求和解决方案，确定页面的信息层级。

　　2.3 已登录并已获取学习路径的用户首页

　　以上是已登录并已获取学习路径的用户首页，相比较已登录未获取学习路径的用户首页，增加了一个学习路径板块。其实这是上一部分内容的继续。在已登录未获取学习路径的用户首页中，顶部悬浮栏下方有一个获取学习路径的入口，我们没有提及。

　　学习路径，就是通过了解用户的学习兴趣，给用户推荐学习内容，帮助用户规划学习过程。所以，获取学习路径其实是为了了解用户的学习兴趣，帮助用户选择其感兴趣的课程，以此来达到减少用户选课的认知成本的目的，让用户更加专注学习上课的过程。 从这个角度来讲，已登录并已获取学习路径的用户首页其实就是为了通过获取用户的学习兴趣和方向，更加精准地为用户推荐学习内容，让用户专注于同一领域的内容学习，不至于在选课的过程中迷失方向。从学习的角度来讲，这是帮助用户在同一领域不断地深入学习，减少学习内容碎片化的学习过程，是从系统化学习过程的角度设定的功能，符合学习科学的系统学习方法。

　　3. 小结

　　Coursera平台是MOOC的先行实践者，不断地从学习科学理论上探索着比较隐性的用户体验。从学习科学理论上来讲，这种用户体验可能是用户自己都很难察觉得到的。教育本质上是一种服务，而不是商品交易，这也让教育平台不仅仅要从用户交互和用户界面的体验上去设计，还要从学习科学理论上，进行用户需求分析，以教学理论和教学系统设计为理念，对产品进行设计。

　　Coursera平台首页，根据不同的用户的需求和学习特征，对首页进行了重设计。包括上课需求的信息层级高于选课需求，学习路径的设定等，都是通过对教育本身的深度思考得出来的结论。将教育平台和一般的商品交易平台区分开来，是一次完美的教育产品首页设计案例。

　　有什么想法，欢迎在评论区交流。

　　作者：吴翰中，简书号：吴翰中，产品新人。有七年教育相关专业背景， 一直关注在线教育行业，学习产品经理基础知识，养成持续输出的习惯，正在寻求教育产品经理相关的工作。