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80%的营销策划难以奏效 只是因为这4件事没有做好(3)

时间:2016-07-15 20:05来源:网络整理 作者:点击:
坐标轴的横轴代表关系从强到弱,纵轴代表参与决策的阈值从低到高。当关系最好的时候,是两条坐标轴交汇点,此时不存在参与阈值:你做代购,你最好的朋友来买,不是因为这个产品本身,他支持你与产品无关。但随着关

  坐标轴的横轴代表关系从强到弱,纵轴代表参与决策的阈值从低到高。当关系最好的时候,是两条坐标轴交汇点,此时不存在参与阈值:你做代购,你最好的朋友来买,不是因为这个产品本身,他支持你与产品无关。但随着关系减弱,参与阈值迅速攀高,直到达到临界值,不再形成传播效应。

  我们一直有个误区:认为不需要付出生命、金钱的行为不需要心理决策。我只不过让你转发一下,点个赞而已,有这么难?当你心理换位之后,如果你的朋友私信你,让你给他儿子投个票,你同样会烦躁不安。

  举个具体的例子,假如我们需要用户帮我们转发图文,一张图一段文字。用户的操作路径是:第一步保存图片,第二步复制内容,第三步上传图片,第四步粘贴。当只有1张图的时候,用户进行的操作是4步,但当你发9张图的时候,用户要操作12步。一个朋友愿意花12步表达对你的支持,请一定善待,那一定是真爱!

  下面这张图,是民国时期的一个征兵广告,面向老百姓征兵。

  

80%的营销策划难以奏效 只是因为这4件事没有做好

  民国时期的征兵广告

  这个征兵以什么做诱饵呢?光宗耀祖保国卫民。此时大约会产生两种反应,第一个是用户积极响应,第二个是用户想关我鸟事。

  OK,大家觉得积极响应的人多,还是选择关我鸟事的人多。从后来结果来看,产生大量逃兵,大量抓壮丁的情况,我们判断选择第二种的人多。为什么呢?你面向的用户是老百姓,不是有家国情怀的知识分子,用这些虚无缥缈的承诺,去引诱他做决策是没有效果的。

  

80%的营销策划难以奏效 只是因为这4件事没有做好

  用户做决策时的心理

  用户在决策的时候内心其实进行着自我对话,你需要让我付出什么?你要让我做什么?你要让我付出什么?我为什么要相信你?这个东西对我有什么价值?我为什么一定要在你这里干?终归到底,用户不是购买产品,而是购买对产品的期望值。

  4.裂变式传播的前提

  我们讲到了用户心理、用户决策、决策成本,现在讲个现实案例。

  前段时间有一个东西火了,A4腰、I6腿。I6腿就是我们策划的,第一个版本其实不是I6腿。我们想体现我们的员工形象,漂亮妹子多。但最终我们悲观的发现网上最不缺的就是女神和美女,大街上喊一声美女10个9个回头,最后一个自认是女神。我们注意到,前段时间A4腰火过,于是,结合“锁骨夹硬币”、“反手摸肚脐”案例,我总结出裂变式传播的前提:

  广泛的参与感

  网红效应

  可衡量的标准

  

80%的营销策划难以奏效 只是因为这4件事没有做好

  裂变式传播的3个特点

  我相信大部分人对前两个是没有异议的,唯独不理解为什么需要可衡量的标准。

  2013-2014年,曾经流行过颜值打分,但是这个标准是留几手的个人标准,缺乏客观性。我们发现A4腰是有标准的,A4纸是大家都有的,概念不需要普及;反手摸肚脐也是有标准的,标准是你的手能不能反过来把你的肚脐摸到;锁骨架硬币同样是有标准的,硬币放上去不掉下来嘛,对吧?必须得用标准,而且是大家公认的标准。

  好的创意可以引发传播,我们只需尊重用户心理,做适当引导,顺势而为,传播就自然地展开了。

  我们再来回顾一下当年风靡全球的冰桶挑战,它为什么火呢?冰桶挑战的参与感并不广泛,你首先得有1个盆子和冰块,还要克服心里的恐惧把冰水倒浇在自己头上完成这样一个挑战,坦率的说这个参与门槛是比较高的。它火的原因是因为以慈善名义撬动了网红,因为是做慈善,所以明星不排斥,因为明星带动,所以大众参与。

  

80%的营销策划难以奏效 只是因为这4件事没有做好

  冰桶挑战

  你的朋友参与同时@你,你说我不参加,第一认怂了,第二显得你没有爱心。几乎没有人愿意承认自己是个没有爱心的人。

  2014年1月份,当我还在重庆晚报的时候,策划了“众筹爱心红包”的活动。这次公益营销收到了很好的效果,我们为100个山区留守儿童筹集了新年红包。

  

80%的营销策划难以奏效 只是因为这4件事没有做好

  山区留守儿童

  营销没有好坏之分,只看最后有没有达到我们预期效果。回到I6腿事件,最开始就是一张图,紧接着我们发现在搜狗微信搜索能搜出两千九百多条转载文章,第三天上升到了微博热词榜榜首,第二条是包贝尔婚礼风波,热度一度超过包贝尔婚礼,搜狗热词把I6腿作为一个新词条收录,称之为新一代身材的标准。

  5.裂变式传播四步理论

  一场营销,大体需要经历这四个阶段:预热、引爆、扩大、转化。在每一个节点上都会存在一些因素影响用户决策,我总结为:参与感、权威性、趣味性和门槛。

  传统打法直接粗暴,找几家媒体打广告,标题植入品牌,这种是无法引发传播的。80%以上的传播胎死于引爆阶段,就是因为这个阶段无法形成自发传播。

  

80%的营销策划难以奏效 只是因为这4件事没有做好

  营销痛点分析法

  裂变式传播要求我们科学规划从预热、引爆、扩大到转化整条传播链,在不同的节点选择最恰当切入点。

(责任编辑:Morse)
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