几天前，北京中关村海龙大厦正式停业，标志着一个电子卖场时代的结束。而在这个时代鼎盛时期，在海龙大厦的对面，京东商城，就从这里的一个出售光盘的柜台发展而来。而现今，发展迅速的电商平台们，又为电子卖场奏响了收场的音乐。

但京东的身上，也在背负着重重压力。

今年5月刚公布最新Q1财报的京东，实现了营收的增长，但仍然处于亏损状态，并且面临股价的下跌。O2O和金融等新业务的亏损，也促使京东，仍然在努力进行自我改变。“6.18”刚刚过去，京东随即宣布和沃尔玛达成一系列深度战略合作，沃尔玛的实体门店将接入京东投资的物流平台达达以及“京东到家”，而1号店则被京东全资收购。不久前，京东又进行了业务调整，成立商城营销平台体系。

作为京东创始人、CEO，刘强东已经带领京东拼杀了十几年，面临过无数次变局。而当回顾过去时，刘强东的感慨是：“成功需要十年，失败只要一天。作为一个企业家，你带领一个企业，其实就是一直在走钢丝，企业越大，钢丝越细。”

刘强东甚至也一直在思考未来京东如果失败的事情。他说：“如果有一天京东失败了，那么不是市场的原因，不是京东对手的原因，也不是投资人的原因，一定是我们的团队出了问题。”。

以下就是创业家&i黑马在刘强东署名出版的新书《刘强东自述：我的经营模式》（出版社：中信出版集团）中的摘录，在这里，刘强东讲述的就是创业者首先需要学习的一课：如何看待困难与失败。

我为什么创业做京东

为什么我们做京东商城？刚开始的时候，京东可以说是一无所有，我们没有钱、没有技术、没有货源。但我们发现网络购物有很多问题，我想如果京东能够把这些问题解决了，我们就一定可以取得成功，这就是我们的思维。

所以，京东在2004年刚开始做的时候，第一个坚持就是所有的商品都是正品行货，你不要发票也给你发票。我们实行低价策略，这个低价不是以翻新、水货、走私、逃税为基础，而是通过规模的优化降低运营成本，将节省的成本让利给消费者。

我们的服务也在不断地创新。2005年，我们在中国推出了“当日达”。有一次接受一个外国媒体采访，记者问我前几年我在哥伦比亚大学上课的时候，是否去亚马逊买过东西，我说买过。他问感觉怎么样，我说很好，但是我实在忍受不了它的物流速度。他说你要是Prime（高级）会员两天就可以收到货，那多快啊。我说京东在中国，几乎每个用户都是Prime会员，并且用户也不用花99美元，你只要一次购物满79元，我们就可以免运费。而且我们在中国北京、上海这些大城市都是当日达。

正因为坚持，我们解决了网络购物领域长期存在的大量问题，这就是京东公司得以生存和快速发展的基础。

因此，如果大家想创业的话，我希望每个人都能问自己一个非常关键的问题——我这个项目解决了什么问题。如果你什么问题都不能解决的话，那么你的这个项目注定会失败。创业就是要解决问题。有的人说：不，我觉得我创业是为了获取财富。的确，创业成功获取合理、合法的财富，这无可厚非，但是我从来都没有看到哪一个创业者是为了获取更多的财富而创业成功的。

现在，中国创业非常火，火到什么程度？只要你有一个好主意、好想法，拿到3000万美元很容易，很多人很高兴。但是不要忘了，无论你拿到多少融资，这些都不是你的财富，甚至你拿到多少融资，你将来就要十倍百倍地还回去，风险投资的成本是全世界最高的。如果大家能够从银行贷款的话一定要从银行贷款，千万不要拿风投的钱。当然话又说回来了，作为创业者，你一无所有的时候，银行是不会贷款给你的，所以没有选择的时候还是要找投资人。但千万不要把投资人投资的钱视为你的财富，视为你的成功。别人投钱给你，你压力更大，你要十倍百倍地还回去的。

有人说我创业是为了自由，我不想朝九晚六打卡，受别人的指使。做了老板以后，我就可以自由支配我的时间，想什么时候上班就什么时候上班。如果你真是为了自由的话，我劝你还是算了。创业是最不自由的，因为作为创业者，你在公司必须是最自律的那个人，所有人都可以违反公司的制度规定，所有人都可以迟到早退，唯独你不行，永远不行。你如果下午1点钟上班的话，兄弟们肯定是下午三四点才上班，一定是这样的。

如果你创业是为了出名，能参加各种论坛，如果你抱着这样的想法，我可以告诉你，最后99%的结果是你真的出名了，而且还会被当成一个案例，说某某人拿了风投20亿美元5年烧光，项目失败，然后大家来分析他是怎么失败的。

可以说今天我们真的处在一个非常好的时候，往前看30年，往后看30年，真的没有人比我们今天更幸运，机会更大，为什么？因为大家发现最近我们几乎所有的东西都在加速发展。今天，一年的变化赶得上过去10年的变化；今天，一年的技术进步比过去10年的技术进步都要快。我们最早1998年上互联网的时候，144的猫拨号上网，都觉得很快了，几千字的邮件很快收到了，觉得简直难以置信。但是现在，你让一个习惯了当下技术的人想象当时这个速度，他是难以置信的。

所以这就给我们创业者提供了巨大的机会，消费者有需求，只要你解决问题，满足消费者需求，你就能获得成功。在这个满足需求的过程中产生了很多新的问题，比如环境问题、污染问题、医疗问题、教育问题，这就给很多创业者提供了新的机会。所以我想说，这是一个伟大的时代，哪里有问题，其实哪里就是你的机会。

企业家永远都在走钢丝

我创业之后，一直有一句话，可能显得很张狂，但却真的是我心底所想，那就是：作为一个创业者，我们必须要有一种特别高的梦想，就是只做第一。或许我们一辈子也做不到，但我们却必须时时刻刻用这句话警醒自己、要求自己。

但如果我们自己不努力，那么随时都可能会面临失败。这个行业就是这样，想要成功可能需要十年的时间，但失败却只需要一天。甚至只要你有一个战略性的错误，这个错误的战略至少带领你的公司犯一两年错误。任何零售企业，都容不得连续一两年犯错。每年年底，我们会有三天的战略会，商讨接下来一年的企业战略，然后在最后一天做出所谓的战略决定。如果那一天我们错了的话，那我们至少要错一年。