零一裂变CEO鉴锋，创立公司两周年，他是如何运营一家公司，实现从0到1的成长，没有一条道路有捷径。

在8月份，我们刚度过公司创立2周年的纪念日，这篇写在年初的文章值得再跟大家分享一下。

没有人教过我怎么开一家公司，我只是按照我喜欢的样子，去设计了一家公司的游戏规则。

元旦的时候同事就催我给一篇公司年度复盘文章，说是可以追个热点。

无奈我这个人没什么写文章天赋，以前写一篇案例复盘，我都要斟酌1个月才能写出，还生怕误人子弟。现在居然要我写一篇“怎么开公司”的复盘，看来她们对我可能有什么误解。

好吧。

2018年8月1日，是我们创业1周年的日子。公司从最开始的3个臭皮匠，发展到现在的将近50人，年龄段从89横跨到98。

研究“如何在微信生态中做用户增长”，我们也做到了行业数一数二的深度。给过我们钱的爸爸有：腾讯、网易、中信、太平保险、京东金融、知乎、三联生活周刊等等等。

接下来，这篇文章我将从做公司定位让客户主动找你合作、怎么找到合适的人、怎么管理一群90后小伙伴、怎么寻找公司的第2曲线、如何让投资人主动找你融资这5个点进行复盘。若能对大家的职场或创业生涯有所启发，那我憋这45天也就值了。

如何确定公司定位，让客户主动找你合作

我对公司的定位策略和我个人的职场策略一样——“先长后宽，T型成长”。

简单来说，就是先培养你的“核心竞争力”(如果你还没看过《定位》这本书，不管你在哪个行业，都建议你看一下)。

15年我刚毕业来深圳那会，我的目标很明确，就是要死磕活动运营。我每天都会在人人都是产品经理等相关行业网站和公众号上搜“活动运营”这个关键词，深度了解这个岗位是干什么的、能发挥什么作用、需要学习哪些知识、有什么案例可以参考……同时文章中夹带推荐的书籍，全部记下购买学习。

我非常喜欢看书，我认为读书是最高效提升结构性认知的学习方法。当我需要加强某一项能力时，我就会在豆瓣、知乎上搜相关关键词，然后批量购买评分高的书籍来定向学习。

知识付费也是一种方式，尤其是一些行业前辈的课程，可以帮助少走不少弯路。但注意不要屯课，按需购买。

因为学习是反人性的，正反馈周期非常长。带着疑问和目的学习，才能快速学以致用，而通过学习收获工作灵感，解决工作问题的实时反馈，又可以反向激励你坚持枯燥的学习，顺应正相关效应。

另外，复盘也是一个值得坚持的好方法。从开始工作到现在，我每天都会坚持做复盘总结。在回顾梳理工作时，可以快速发现自己缺少什么知识，再如上循环学习。

这么一来，工作3个月后，我成为了公司里做活动运营最厉害的那个人。同时在和同事的配合中，我也顺应了解了一些和活动运营上下游相关的社群运营、数据运营、新媒体运营等技能。

而当我吃透了活动运营后，我又逐步延展学习其它技能，再循环上述学习计划。就这样，一步一步把自己培养成行业内具有核心竞争力的人。

同理，开一家公司也是。在前期我们就只死磕一个公司定位：帮客户策划微信生态里最有效的裂变活动。

所有人都只专注研究微信生态里4个工具的裂变玩法(服务号、微信群、个人号、小程序)。没有在这个细分领域里做到行业第一之前，我们绝不“海纳业务”，避免捡不到芝麻还丢西瓜。所以期间有很多客户找我们做渠道采购、品牌宣传、企业培训等利润更高的需求时，我们都哭着拒绝了。

这个拒绝，看似潇洒，但实则在刚创业的前三个月里，也一度因为客户不多，工资都快发不出去。那时我们策划一场裂变活动的费用是1万/月(因为人均工资1万的底线)，但实在揭不开锅时，我们连3000/月的单都接，还不得不通宵熬夜地接多几个，熬过那段方便面的日子。

也庆幸这个看似潇洒的拒绝，让我们潜心钻研，并终于带来了核心竞争力该有的成效和客户资源。

18年我们取得了一些还不错的成绩，比如策划了：

开启知识付费行业刷屏潮的“网易戏精课”

开启传媒行业刷屏元的“三联生活周刊年卡”

上线1小时就破百万uv的“趣拍卖”

一个月裂变1000万用户的“trytry”

0成本裂变百万uv的7个自营小程序

我们也把这些成功的策划，制成一个个的裂变模型，帮太平保险/京东金融/腾讯新闻/知音等客户设计了相应的行业解决方案，帮助企业把裂变传播变成可复制、可持续的产品发展路径。

就这样，一个个成功的活动，把我们推向了市场，推到了目标客户的视野。合作的意向客户开始络绎不绝，口口相传，主动上门寻求合作。

这里还有一个客户需求漏斗模型，是我们根据客户需求做出的获客布局。

客户需求漏斗中的每个层级，代表触达到客户的不同需求介质。越能满足漏斗上方的需求，就越能尽早和客户建立连接，客户后续和你合作的可能性也就越高。

而想要渗透获客漏斗，就首先要知道你的“客户”是谁？这里推荐一篇曹政老师前段时间写的2b获客文章，大家可以点击回看。

对于我们的策划服务来说，我们的客户就是：有意向在微信生态里获取用户的各公司“运营负责人”，于是根据客户需求漏斗，我们做了前3个“公益布局”：

1. 把我们策划的“案例复盘”的干货文章定期发布在“运营深度精选”公众号上。说出来你可能不信，我们50%的客户，都来自看了我们公众号的复盘文章后，想要“依样画葫芦”来个全套营销服务。

2. 建立覆盖30w人口的全国城市社群，高峰时期覆盖了23个城市，每天加以循导，增加“用户触达频率”(服务号发文章次数有限，微信群聊天信息可以“无限”露出，高频连接用户记忆)。

关于社群运营的建立和运营，之前我写过复盘，大家感兴趣的可以回看《社群运营|如何搭建社群运营体系:2个月0预算在23个城市建立社群》这里不赘述了。

社群成立至今我们都没有一个全职的社群运营负责人，全靠一群志同道合的小伙伴自营管理，成立1年多了，至今还是很活跃。

3. 不定期在各个城市举办线下沙龙，和产业链上下游的合作伙伴一起合作，促进用户之间的交流。

比如和GrowingIO、腾讯大数据、个推等数据分析工具企业联合举办线下沙龙，互相覆盖目标用户；

比如和GGV资本、源码资本、钟鼎资本等投资公司一起合作内部分享沙龙，给他们做企业投后服务；

比如和业内媒体平台虎嗅、36氪、新榜等举办行业峰会，分享我们的内容…等等。

(责任编辑：Morse)