这期间，恰逢客户的小程序裂变需求日益暴涨。在研究需求时发现：小程序是一个低成本制作、可快速迭代试错、快速上手的产品形态。于是从18年的4月份开始，我们决定All in小程序，希望能够打造一款“产品”，变成一家能靠一款产品服务亿万用户的公司。

在决定做小程序后，我一直在思考：在这个陌生的领域，我们有什么“核心竞争力”？ 没有产业优势，没做过产品，没有独到的技术，我们凭什么能PK别人？

思考了1个多月，最终想清楚了。

我把团队的核心能力“微信生态的用户裂变玩法”提炼出来，用于“小程序裂变”传播。以这个为切入点，又回到了“自己擅长的领域”。然后研究前人的经验、总结规律、找准切入点。

短短4个月，我们的自营小程序就做到了7日活跃留存60%，7个小程序0渠道费用裂变了百万人次，同时帮“trytry小程序”一个月裂变了1000万用户，帮太平保险/京东金融/腾讯新闻/知音等客户设计了对应的小程序裂变玩法…

然而：“身边很多公司在做业务多元化尝试时容易失败，并不是在于团队不够强，而是没有提炼出构建自己核心竞争力的关键要素。像很多大公司都有钱、有资源，也做不好电商，且小程序的抄袭门槛这么低，一个产品模型火了之后，两三天就被人复制看了。所以一定要找到你自己的核心竞争力。”

这段话是我8月底做小程序阶段复盘中写的，现在回顾：成也萧何败也萧何。

基于核心能力这个理念，虽然让我们回到了熟悉的战场、起步很快，但也隐藏了一个巨坑：就是营销人的职业病。

营销人喜欢追逐热点，喜欢顺应人性去做好玩、新鲜感强的产品，致使我们经常东打一炮西晃一枪，把历史上火的模型都做了一遍。虽然这让我们享受了不少数据上瞬时飙升的快感，但也浪费了我们团队很多宝贵的时间。

寻找第2增长曲线过程中，对外难在：坚持给用户提供长期价值的初心。

探索的过程会非常得动荡、换非常多的方向，要命的是前方依旧是黑暗、迷茫的，且很多产品、运营思路经常碰壁（哪怕强如今日头条也被称为APP工厂、腾讯做产品也是“赛马机制”）。这会导致团队的人今天在做这件事情、明天又被调到做另外一件事情，好像每一件事情都浅尝辄止，内心找不到自信、满是挫败感。

寻找第2增长曲线过程中，对内难在：让团队保持信心。

18年我们在小程序上的探索小有成效，又恰好碰上小程序赛道风口，以至于1个月内有近100个月内家投资机构找我们沟通。

在此之前、我们和资本打交道的经验为0，只是因为服务的一些客户有融资、其数据指标压力非常大，反向得需要我们保证策划的活动能有比较高的保底数据，这是我非常不喜欢的。

因为创意在没有实施之前、天知道能超越哪个数据？我们需要做的是全身心投入到创作中、追求每一个环节极致的转化率。所以一开始我们对融资是抱负面态度的：公司不需要融资、以追求独立自由的状态。

所幸我们运气依旧比较好，也遇到了志同道合的人：给了我们非常大的帮助、没有任何的干涉。在这里要感谢他们：乐逗游戏和丰厚资本。让我们学会了站在更高的维度上去审视自身优缺点，让我们踏上的这新征途中，可以有更多的钱吸引产品、技术、管理等多方面的优秀人才加入。

和不同的投资人接触下来，最大的感受是：人确实是感性的“社会人”、不是理性的“经济人”，每一个人都是在“有限的信息”下、做着感性的决策。

例如在沟通过程中，基本都会问：和哪几家机构聊过？有没有人确定投资意向？你之前在什么学校读书？有在哪家大公司的经历？

因为一个人做决策时，都是在有限的时间、有限的信息的困境中；天性会不自觉的有从众效应、因为你知道别人可能掌握了很多你不知道的信息。后面专门测试过：隐瞒说还没和谁聊过，接着就是例行提问、然后绝大部分就没有然后了；而如实回答有谁给了投资意向，几乎100%会立刻表达出他们也可以给，甚至可以比对手更优厚的条件，然后才会问你聊接下来的公司细节。

其次是每个人在做的决策时，都基于他过往积累的认知水平高度的判断；而创业就是你过往积累的认知、资源、能量变现的过程。

例如我之前在三线城市上大学，15年一起来深圳实习的大学舍友入职了一家公司：是深大的大二学生开的互联网公司。而那会在我们那个城市，连公众号都没几个人知道，大学最流行的兼职就是：70元一天的派传单。

最后鸡汤一下：人生没有白走的路、每一步都算数。

不要一边羡慕我们工作一年顶三年的飞速升职、又一边随波逐流痛斥996血汗工厂；在转发所谓的阶级固化、寒门难出贵子等收割情绪流量的文章来掩盖自己懒惰的事实。

你每一天、每一刻的决策，都影响着你未来的轨迹；也正是这365个点串起来决定了你2019年是什么函数。

成为一名优秀的运营、成为一位好的管理者、开一家公司的道理和方法都是一样的，道理：利他之心、崇尚自由、保持专注、追求创新；方法：会定位、了解人。